最近,四川眉山“9.9元自助偷甘蔗”活動爆火,每天有上千游客當(dāng)“小偷”,村里大爺和小狗也都當(dāng)上了NPC(非玩家角色);靠著這份“偷感”,活動精準(zhǔn)擊中不少人的需求,有人說勾起童年回憶,有人則在奔跑躲藏中釋放壓力。 然而,爆火背后也有隱患,比如有的人隨意砍伐甘蔗造成大量浪費(fèi),甚至有人在地里吃了不付錢,還有人把甘蔗和砍刀偷走。此外,夜間照明不足、田埂濕滑導(dǎo)致崴腳事故頻發(fā),醫(yī)療費(fèi)只能由游客自負(fù)。目前,發(fā)起活動的農(nóng)場老板童鵬飛已從11月23日開始收取入場費(fèi)。
▲11月23日,童鵬飛發(fā)視頻稱將收取“入場費(fèi)”
11月24日,紅星新聞記者獲悉,自從23日晚開始按人頭收取入場費(fèi)后,加之周末結(jié)束等因素,童鵬飛的甘蔗地游客減少約三成。當(dāng)?shù)匚穆貌块T也推出景區(qū)免票、住宿八折等多重優(yōu)惠,還將策劃更有體驗(yàn)感和情緒價(jià)值的活動。
與此同時(shí),這類活動也引發(fā)網(wǎng)絡(luò)爭議,有網(wǎng)友認(rèn)為是創(chuàng)新,但也有網(wǎng)友質(zhì)疑存在法律和安全風(fēng)險(xiǎn)。對此,當(dāng)?shù)囟嗝窬?、律師進(jìn)行了專業(yè)分析解讀。
熱潮漸退:
“偷甘蔗”農(nóng)場開始收入場費(fèi)
周末結(jié)束,游客減少約三成
11月24日,童鵬飛的聲音依舊沙啞,他告訴紅星新聞記者,當(dāng)天凌晨5點(diǎn)多才回家,睡到有人給他打電話才醒,睡了四小時(shí),是這幾天睡得最多的一次。“感謝政府幫忙,他們把車輛(亂停亂放)等問題解決了,不然這里早就亂了。”
11月21日、22日,成千上萬人涌進(jìn)這片45畝的甘蔗地,場面有些“失控”。童鵬飛稱:“有的人在地里砍了好幾根卻不帶走,還有的直接就在地里吃起來了……我一根才賣9.9元,滿地都是被砍了幾節(jié)后遺棄的甘蔗。”他呼吁:“希望大家不要浪費(fèi),我只是一個(gè)農(nóng)民,不是大老板,沒有多的錢去虧?!?/p>
11月23日凌晨5點(diǎn)過,童鵬飛發(fā)布視頻稱,從當(dāng)天起,將收取每人2.99元的入場費(fèi)。其妻透露,原因在于“人實(shí)在太多了,根本管不過來;不少甘蔗被踩壞或者只砍了一半,浪費(fèi)太大;有部分游客還存在拿了甘蔗不付費(fèi)的情況。”
收了入場費(fèi)后,情況有無好轉(zhuǎn)?童鵬飛24日稱:“23日晚的人(和22日晚比)少了三成左右,幾乎都是外地人,浪費(fèi)甘蔗的行為有所收斂,昨晚收了多少錢沒有統(tǒng)計(jì),(田里)剩余的甘蔗正常情況下大概還能銷售一周?!?/p>
▲入夜后童鵬飛甘蔗地里人頭攢動 圖據(jù):小二愛航拍
對于游客減少的原因,青神當(dāng)?shù)匾幻賳T分析,上周活動剛推出,四川許多市州開始放秋假,媒體多方報(bào)道后恰逢周末,加之23日早上眉山有場馬拉松,許多跑者提前一晚來眉山參與體驗(yàn),多方因素下,前往青神參加“偷甘蔗”活動的人達(dá)到頂峰,一天上萬人次是隨便有的。因11月24日是周一,秋假結(jié)束加之一些人已去過等原因,故而人次減少。
留住流量:
當(dāng)?shù)赝瞥鼍皡^(qū)免票、住宿八折等優(yōu)惠
還將策劃更好體驗(yàn)感的場景式文旅活動
甘蔗賣完后有何打算?童鵬飛透露,目前政府相關(guān)部門已介入,文旅、交警等部門都在積極解決停車、安全保障等問題,11月24日相關(guān)部門還要討論甘蔗賣完后如何更好服務(wù)游客等事情。
這場突如其來的熱潮,暴露了鄉(xiāng)村體驗(yàn)項(xiàng)目在爆紅后的管理困境,也折射出農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的一條新路徑。
紅星新聞記者注意到,11月23日,青神文旅部門推出“青神憶童年付款碼換景區(qū)免票”活動,稱“青神除了甘蔗,還有很多景區(qū)值得去,12月底前,憑在青神參加‘偷’甘蔗活動付款碼,國際竹藝城竹編博物館、熊貓館、螢光館免票參觀。中巖寺、神木園、竹藝城半票,漢陽湖憶村、漢陽院子、竹里院子、江灣神木園、青神大酒店、守望日落民宿、漢云星野民宿等住宿八折?!?/p>
▲青神縣國際竹藝城 圖據(jù)視覺中國
“我們想到大家‘偷’了甘蔗,半夜返程不安全,就第一時(shí)間號召青神的業(yè)主把住宿(優(yōu)惠)推出來,他們很支持這個(gè)事情。下一步,我們還要號召餐飲單位一起聯(lián)動起來?!?1月24日中午,青神縣文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴紅星新聞記者,“下午,大家還要討論在保障安全和優(yōu)化服務(wù)的前提下,如何策劃一些類似能給游客提供更好體驗(yàn)感、參與度、情緒價(jià)值的場景式文旅活動,成為鄉(xiāng)村振興的一塊‘試驗(yàn)田’。”
11月24日,紅星新聞記者從青神官方獲悉,針對如何讓流量變“留量”,當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)部門已展開多次討論。
爭議背后:
人流激增可能造成隱患
存在一系列安全風(fēng)險(xiǎn)
紅星新聞記者注意到,“偷甘蔗”活動并非童鵬飛首創(chuàng),而是他在網(wǎng)上看到外省類似營銷行為后模仿而成。該活動爆火后,川內(nèi)多地農(nóng)場老板也宣布推出“偷甘蔗”活動。
對此,網(wǎng)友評價(jià)不一,有人點(diǎn)贊稱是商業(yè)模式創(chuàng)新,也有人認(rèn)為用“偷”字營銷可能對青少年價(jià)值觀造成誤導(dǎo),模糊“自愿付款的體驗(yàn)”與“非法偷竊”的界限。
11月24日,紅星新聞記者咨詢多名民警,他們表示從安全角度而言,確有風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
受訪民警認(rèn)為,此類活動本質(zhì)是“自助采摘+游戲體驗(yàn)”的混合服務(wù),而“醫(yī)藥費(fèi)游客自負(fù)”的口頭約定,因未形成書面免責(zé)條款,且未履行安全警示與保障義務(wù),實(shí)際難以免除經(jīng)營者的過錯(cuò)責(zé)任。
民警表示,從安全層面來講,田埂濕滑、夜間照明不足構(gòu)成“被動風(fēng)險(xiǎn)源”,而砍刀等危險(xiǎn)工具的無序發(fā)放(無使用培訓(xùn)、無專人看管)構(gòu)成“主動風(fēng)險(xiǎn)源”,二者疊加易引發(fā)碰撞、割傷、崴腳等事故。若發(fā)生火災(zāi)、踩踏等突發(fā)事件,因缺乏疏散通道規(guī)劃和應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,可能導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。經(jīng)營者作為安全第一責(zé)任人,未配備急救人員、未制定應(yīng)急預(yù)案,已構(gòu)成安全管理失職,一旦發(fā)生嚴(yán)重事故,可能面臨行政處罰甚至刑事責(zé)任。
同時(shí),游客亂砍濫伐導(dǎo)致甘蔗浪費(fèi),直接侵蝕經(jīng)營者利潤;甘蔗、砍刀被偷竊的財(cái)產(chǎn)損失,因缺乏監(jiān)控設(shè)備和登記制度,維權(quán)難度較大。此外,人流激增可能造成交通、環(huán)境與公共衛(wèi)生隱患,若引發(fā)游客財(cái)物被盜等風(fēng)險(xiǎn),而經(jīng)營者未采取防范措施,需承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
多名受訪者表示,“偷蔗熱”終將過去,但它留給大家的思考卻值得延續(xù),如何讓這份“野生快樂”持續(xù)火下去,如何平衡“規(guī)則”與“活力”,這道題值得解答。
紅星新聞記者蔣麟
編輯郭宇
審核 官莉